La Dirección del Hospital Interzonal General de Agudos (HIGA) Oscar Alende presentó una denuncia penal para erradicar la venta ilegal de turnos, una práctica que afecta de forma directa el acceso equitativo a la atención en el sistema público de salud.
La doctora Renata Montaño Oliver, directora asociada del hospital, encabezó la iniciativa luego de varios meses de auditorías internas y seguimientos a través de redes sociales, donde se detectó la existencia de un mercado negro de turnos.
“No vamos a tolerar que se haga negocio con la salud pública. Por eso, personalmente realicé la denuncia penal tras reunir pruebas suficientes”, afirmó Montaño Oliver.
Como parte del proceso, la dirección del hospital reestructuró el sistema de turnos telefónicos, con el objetivo de proteger al personal y garantizar un esquema más transparente.
“Quienes más lo necesitan deben ser los primeros en ser atendidos, no quienes puedan pagar un turno clandestino”, subrayó la funcionaria.
La medida se alinea con los lineamientos del Ministerio de Salud de la provincia de Buenos Aires, a cargo de Nicolás Kreplak, que avanza en la implementación de la Historia de Salud Integrado (HSI) y un nuevo sistema de turnos web. El HIGA ya trabaja en su incorporación a este modelo digital.
Montaño Oliver fue categórica:
“Vamos a ir a fondo. Quienes lucren con la necesidad de la gente deberán rendir cuentas ante la Justicia”.
En este caso, ya fueron identificadas las personas que comercializaban turnos, y ahora la investigación continúa en el ámbito judicial. Además, si se detectara connivencia interna, podrían impulsarse sumarios administrativos, como ya ha ocurrido en otros hospitales bonaerenses.
El problema se ve agravado por el contexto socioeconómico actual: el hospital, diseñado para atención de tercer nivel, está absorbiendo también la demanda del primer nivel de salud. A esto se suma el crecimiento de pacientes que, al perder su empleo y obra social, o no poder afrontar una prepaga, recurren al sistema público.
La venta de turnos crea un embudo artificial que perjudica a la mayoría y beneficia a unos pocos. Por eso, desde la dirección del hospital hicieron un llamado a la comunidad:
“Pedimos a todos que, si detectan la venta de turnos, lo denuncien a través de nuestras redes sociales. La salud es un derecho, no una mercancía”.
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